よくある質問
受講前の疑問や不安に、
分かりやすくお答えします。
パソコンの経験、予約変更、料金、ジュニア講座などについてまとめています。掲載されていない内容もお気軽にご相談ください。
受講前
初めての方・パソコンについて
パソコン初心者でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。電源の入れ方、マウス操作、文字入力など、ご自身の経験に合わせて基礎からお教えします。分からないことは何度でも講師へご質問ください。
パソコンを持っていなくても受講できますか?
はい。教室のパソコンを使用できます。教室のパソコンをレンタルして持ち帰ることもできますが、台数や利用条件の確認が必要なため、事前にご相談ください。
自分のパソコンを持ち込めますか?
はい、お持ち込みいただけます。普段使用しているパソコンで受講したい場合は、予約時にお知らせください。Macを使用したい場合も、ご自身の端末をお持ち込みください。
予約・欠席
授業日時の変更について
予約した授業日時を変更できますか?
はい。受講日前日の17時までにご連絡いただければ変更できます。変更を希望する場合は、お早めに教室へご連絡ください。
受講当日に欠席した場合はどうなりますか?
当日の欠席はキャンセル扱いとなります。日時変更が必要な場合は、受講日前日の17時までにご連絡ください。
料金・休会
入会時の費用とお支払い方法
入会前に受講料以外の費用は必要ですか?
はい。受講料とは別に、入会金11,000円と事務手数料3,300円が必要です。受講する講座の料金と合わせて、無料体験時にご案内します。
受講料はどのように支払えますか?
現金または銀行振込でお支払いいただけます。クレジットカードや、その他の電子決済には対応していません。
しばらく通えない場合、休会できますか?
はい、休会制度があります。休会費は1カ月1,320円です。休会を希望する期間や手続きについて、事前に教室へご相談ください。
ジュニア講座
年齢・保護者の付き添いについて
子どもは何歳から受講できますか?
年長のお子さまから受け付けています。パソコンの経験や現在の様子を無料体験で確認し、無理なく始められる内容をご案内します。
授業中に保護者が付き添ってもよいですか?
付き添いは自由です。お子さまの年齢や様子に合わせて、付き添うかどうかをご相談いただけます。迷われる場合は講師へご相談ください。
資格・その他
期間や掲載されていない内容について
資格取得までにどのくらいかかりますか?
現在の経験、受講回数、練習時間などにより異なります。習熟には個人差があるため、無料体験で現在の操作を確認し、学習の進め方をご案内します。
ホームページに載っていない内容も相談できますか?
内容によって対応できる場合があります。聞きたいことだけの個別相談、作成代行、パソコンサポートなども行っていますので、まずはお問い合わせください。
解決しない疑問がある方へ
掲載されていないことも、
お気軽にご相談ください。
受講や無料体験については体験フォームへ、その他のご質問はお問い合わせフォームへお進みください。
